Ценим ваше доверие и обеспечиваем полную прозрачность

Главная — Покупателям

-Самовывоз осуществляется из магазина LONAKA по адресу: г. Казань, улица Галимджана Баруди, 18, офис 13

-Срок брони товара - одни сутки с момента оформления заказа.

-При заказе свыше 1500₽ — бесплатная доставка.

-График отправлений: ежедневно, кроме воскресенья.

-Срок сборки и оформления посылки зависит от наличия вещей на складе.

-Трек-номер заказа отправляется в день сборки и сразу после оформления посылки в магазине.

-Бесплатная доставка по городу в течении дня.

-Вы можете воспользоваться услугой доставки товара с помощью курьера. После того как товар поступит на склад, курьерская служба свяжется с вами и предложит выбрать удобное время для доставки.

-Курьер доставит товар по указанному адресу. Когда вы получите товар, обязательно проверьте его целостность и соответствие указанной комплектации. Если вас не устраивает качество товара, вы можете отказаться от него.

Внимание! Проверяйте товар на соответствие качеству, товарному виду и целостности содержимого при получении в пункте выдачи или курьерской доставки.

-При получении товара курьером по городу

-В пункте выдачи при самовывозе

-Для оплаты банковской картой онлайн вы будете перенаправлены на платежный шлюз, где сможете указать реквизиты карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

-Если банк-эмитент вашей карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или Master Card Secure Code, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты.

-Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

-Реквизиты, необходимые для оплаты:

• Номер карты
• Срок действия карты
• Имя владельца карты
• CVV2 или CVC2 код карты (указан на обратной стороне банковской карты)

Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить вам наилучший опыт покупок. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены приобретенным товаром, мы готовы принять его обратно.

-Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.

-Опишите проблему и укажите причину возврата.
-Мы предоставим вам инструкции по возврату товара.

-После получения товара мы проверим его состояние и примем решение о возврате средств или обмене товара.

-Возврат средств будет произведен на карту, с которой была совершена покупка, в течение 10 дней после получения товара.

Обратите внимание, что некоторые товары могут быть исключены из программы возврата. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами и условиями перед покупкой.

Если у вас возникли вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы всегда готовы помочь!

-Товар должен быть в первоначальном состоянии, без следов использования или повреждений.

-Сохранены все оригинальные упаковки, этикетки и аксессуары.

-У вас есть чек или иное подтверждение покупки.

-Самовывоз осуществляется из магазина LONAKA по адресу: г. Казань, улица Галимджана Баруди, 18, офис 13

-Срок брони товара - одни сутки с момента оформления заказа.

-При заказе свыше 1500₽ — бесплатная доставка.

-График отправлений: ежедневно, кроме воскресенья.

-Срок сборки и оформления посылки зависит от наличия вещей на складе.

-Трек-номер заказа отправляется в день сборки и сразу после оформления посылки в магазине.

Заголовок

Заголовок

-Бесплатная доставка по городу в течении дня.

-Вы можете воспользоваться услугой доставки товара с помощью курьера. После того как товар поступит на склад, курьерская служба свяжется с вами и предложит выбрать удобное время для доставки.

-Курьер доставит товар по указанному адресу. Когда вы получите товар, обязательно проверьте его целостность и соответствие указанной комплектации. Если вас не устраивает качество товара, вы можете отказаться от него.

Внимание! Проверяйте товар на соответствие качеству, товарному виду и целостности содержимого при получении в пункте выдачи или курьерской доставки.

Заголовок